Iedere bestelling is op rekening met een zichttermijn van 14 dagen, zodat u uw bankgegevens niet via internet hoeft te versturen. Bovendien hebt u bij ons de mogelijkheid uw bestelling met SSL-beveiliging aan ons door te geven. Deze versleuteling zorgt dat de communicatie via internet veilig verloopt. Alle gegevens die u aan ons doorgeeft als u een bestelling plaatst, worden versleuteld en via een veilige verbinding verstuurd. U herkent de SSL-beveiliging aan het SSL-symbool rechtsonder op uw beeldscherm.

Naar boven

Niet ieder figuur is hetzelfde! Daarom hebben wij een breed spectrum aan speciale maten in ons assortiment.

Naar boven

Bij Your Look... for less! kunt u eenvoudig met een acceptgiro, binnen 14 dagen, betalen.

Naar boven

U ontvangt alle direct leverbare artikelen binnen 10 dagen.

Naar boven

Uw bestelling wordt door een koeriersdienst bij u thuis bezorgd. Als u niet thuis bent, komt de bezorger nog twee keer langs. U kunt u artikelen afgeven bij een PakjeGemak bij u in de buurt. Meer informatie daarover vindt u onder ‘service/levering’.

Naar boven

Bij ‘Your look for less’ heeft u altijd 14 dagen de tijd om de bestelde artikelen in alle rust te keuren en te passen. Artikelen die niet passen of die niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u gerust retourneren. Onze retourneringsservice haalt de artikelen eventueel zonder meerprijs bij u thuis op, of u kunt de artikelen afgeven bij een.

Naar boven

Als u bestelt hebt, ziet u normaal gesproken een bevestigingspagina. Als u op het bestelformulier uw e-mailadres hebt vermeld, krijgt u daarnaast een orderbevestiging per e-mail met een overzicht van de artikelen die u besteld hebt en de gegevens die u hebt doorgegeven.

Naar boven

Als u al klant bent, kunt u onder ‘Ik ben al klant’ uw klantnummer en uw geboortedatum invullen. Dan worden de andere velden, zoals naam en adres, automatisch ingevuld. U kunt deze gegevens natuurlijk op ieder moment wijzigen. 

Naar boven

In zo’n geval kunt u het nummer van de waardebon of het cadeau op de bestelregel van het bestelformulier invullen. Dan wordt de waardebon automatisch van  het totale bedrag afgetrokken en/of u ontvangt uw cadeau.

Naar boven

Controleer of uw computer verbonden is met het internet. De nieuwsbrief wordt alleen goed weergegeven als dit het geval is.

Naar boven

De verzendkosten bedragen € 5,50 per bestelling. Als niet alle artikelen van uw bestelling direct leverbaar zijn, dan worden deze zo spoedig mogelijk nagezonden. De verzendkosten van € 5,50 betaalt u natuurlijk slechts een keer per bestelling!

Naar boven

Natuurlijk! Stuur uw bestelling naar klantenservice@your-look-for-less.nl. Om te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk in huis heeft, adviseren wij u het bestelformulier op internet in te vullen. Een ander voordeel van bestellen op internet is dat u meteen ziet of de artikelen van uw keuze leverbaar zijn.

Naar boven

De laatste modetrends, de beste koopjes en aantrekkelijke acties. Met de gratis nieuwsbrief van Your Look... for less bent u altijd op de hoogte! Wij informeren u over nieuwe producten in ons assortiment, nieuwe trends en aantrekkelijke aanbiedingen en prijsvragen. U kunt zich op ieder moment afmelden voor deze gratis nieuwsbrief.

Naar boven

Onze klantenservice staat altijd voor u klaar.De klantenservice is bereikbaar van ma t/m vrijdag van 8.30 tot 21.00 en op zaterdag van 9.00/17.00. De klantenservice is bereikbaar via telefoonnummer
010 - 714 14 99.
Mailen kan ook klantenservice@your-look-for-less.nl

Naar boven